公关活动策划与实施是企业企划部在工作中常用的技术手段。成功的公关活动能够提升企业品牌形象，持续提高品牌的美誉度、知名度、认知度、忠诚度、客户满意度，改变目标公众对企业的认知，并能从不同程度上促进产品销售。
一、活动本是就是一个媒体
公关活动因其企业利益与公众利益并重的特点，具有广泛的社会传播性，本身就能吸引公众与媒体的参与。而以活动为平台，通过公众和大众媒体进行传播渗透，能优化活动效果。在实施公关活动时，配备节目表演并使用好的相应的会刊、通讯录、企业内刊、新闻参考稿等活动媒体因子，实现传播资源整合，能大幅提升公关活动的价值与效果。
二、目标一定要量化
公关活动特别是大型公关活动往往耗费很多人力、物力、财力资源。为了企业的传播需要，为了建立品牌的知名度、认知度、美誉度，为了更多的目标消费者去购买他的产品，这就是新产品上市公关活动的目标。
三、集中传播一个卖点
公关活动是展示企业品牌形象的平台，不是一般的促销活动，要确定活动的卖点(主题)，并以卖点作为策划的依据和主线。只有提炼一个鲜明的卖点，创造公关活动的“眼”并传播，才能把有关资源整合起来，从而完成活动目标。集中传播一个卖点，并不是只传播一条信息，而是把活动目标和目标公众两项因素结合起来，重点突出一个卖点，提高活动传播的有效性。
四、没有调查就没有发言权
只有摸清自己的优劣势，洞悉公众心理与需求，掌握竞争对手的市场动态，进行综合分析与预测，才能扬长避短，调整自身公关策略，赢得公关活动的成功。
五、策划要周全，操作要严密
六、化危机为机遇
大型公关活动有一定的不可确定性，为了杜绝意外事件发生，公关人员在实施的过程中要抱有强烈的危机意识，充分预测到有可能发生的各种风险，并制定出相应的对策。发生紧急事件时，要随机应变，迅速查明原因并确认事实的真相。
已造成负面影响的，一种方法是及时向公众谢罪，防止再发生；另一方法是，化危机为机遇，借助突发事件扩大传播范围，借助舆论传播诚意，争取公众的支持，反被动为主动。
七、全方位评估
我们在对公关活动进行评估时，除实施效果外再评估活动目标是否正确、卖点是否到位、经费投入是否合理、投入与产出是否成正比、客户资料搜集是否全面、媒体组合是否科学、公众与媒体关系是否更加巩固、社会资源是否增加、各方满意度是否量化等，则公关活动的整体效果才能体现出来。这种全方位评估有利于活动绩效考核、责任到人，更能增加操作经验，为下一次公关活动的策划与实施打好基础。
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